Intervista agenzie di sviluppo locale @ Torino

1. Quali sono i vostri canali d'informazione? Dall'ente (azienda, cittadini, ricercatori-studenti) verso i cittadini? (es. telefono, fax, sms, sito, newsletter, mailing list, chat – skype, forum)

2. Quali sono i vostri canali di comunicazione? Dai cittadini all'ente (azienda, cittadini, ricercatori-studenti) e viceversa? (es. telefono, fax, sms, mailing list, blog, chat, wiki, forum)

3. Da dove proviene l'interesse all'utilizzo delle Ict volte a informare, comunicare e a far partecipare (coinvolgere, consultare)?

4. Quali sono le vostre risorse e dotazioni di infrastrutture informatiche?

5. Tutti i lavoratori dell'agenzia (membri, soci, gruppo di ricerca) hanno la capacità d'utilizzo degli strumenti informatici?

6. Esiste un responsabile di riferimento? Un addetto alla comunicazione? Dei tutor o consulenti?

7. Avvengono fenomeni di empowermet o volontarismo?

8. La comunicazione è differenziata in base al target di riferimento?

9. Mi può raccontare di esperienze d'informazione, consultazione e di partecipazione attiva realizzate avvalendosi delle Ict e NON come fattore di coinvolgimento? (esperienze passate, in corso, in programma e prospettive)

10. Avete avuto altre esperienze puntuali e ambiti specifici? (es. memoria storica, turismo, gestione e progettazione del quartiere, coesione sociale, organizzazione di eventi, pianificazione, gas, servizi immobiliari...) (esperienze passate, in corso, in programma e prospettive)

11. Avete provato altre combinazioni, sistemi e strumenti e tra reale e virtuale? Come raggiungere i cittadini non digitalizati?

12. Avete intrapreso azioni di mediazione e comunicazione con l'amministrazione comunale o con altri enti?

13. Quali sono le vostre prospettive, orientamenti e valutazioni d'impiego generale delle Ict?

14. Riconosce un interesse, una spinta da parte di istituzioni? Conoscete fondi o indicazioni riguardo l'utilizzo delle Ict?

15. Avete avvio corsi di avvicinamento alle nuove tecnologie? Di alfabetizzazione informatica? Cosa manca ai cittadini?

16. I cittadini, nel vostro quartiere, avvertono un deficit dell'offerta di servizi Ict?

17. Avvertite che spingere troppo sulle Ict rafforzerebbe le disuguaglianze? O aprirebbe il territorio a fenomeni di maggiore democrazia?

18. Mi potrebbe parlare maggiormente della vostra attività di contributo alla della pianificazione e della gestione territoriale? Della partecipazioni dei cittadini riguardo al territorio e agli spazi pubblici?


- lavoro di backoffice e moderazione della rete e dei dialoghi
- conosci altri esempi di e-participation?
- la dimensione pubblica quali ruoli, compiti, responsabilità ha?!??

1. What are your channels of information? From Agency (company, citizen, research-students) to the citizen? (eg phone, fax, sms, website, newsletter, mailing lists, chat - skype, forum)

2. What are your channels of communication? By citizens to the Agency (company, citizen, research-students) and vice versa? (eg phone, fax, text messages, mailing lists, blogs, chat, wikis, forums)

3. Where did your interest for the use of ICT to inform, communicate and to participate (engage, consult)?

4. What are your resources and equipment of IT infrastructure?

5. All of the workers (members, partners, research group) have the ability to use ICT tools?

6. There is a responsibility of communication? An employee communication? Of tutors or consultants?

7. Occurring phenomena empowermet or voluntarism?

8. Communication is differentiated according to target audience?

9. Can you tell me the experiences of information, consultation and active participation made using the Ict and NOT as a factor of involvement? (past, present, and future plans)

10. Have you had other experiences point and specific areas? (eg historical, tourism, management and design of the neighborhood, social cohesion, organization of events, planning, gas, real estate services ...) (past, present, and future plans)

11. Have you tried other combinations, systems and tools, and between real and virtual? How to reach non digitization?

12. Have you taken action to mediation and communication with the council or other bodies?

13. What are your perspectives, orientations and evaluations of general use of ICT?

14. Acknowledges an interest, a push on the part of institutions? What funds or claims regarding the use of ICT?

15. You start courses approach to new technologies? Literacy? What's missing citizens?

16. The people in your neighborhood, feel a lack of services Ict?

17. Felt that push too much on Ict reinforce inequality? Or open the territory to the phenomena of greater democracy?

18. Could you speak more of your active contribution to planning and land management? The participation of citizens with regard to land and public spaces?
 

- Backoffice work and moderation of the network and dialogues
- You know other examples of e-participation?
- The public face as roles, tasks, responsibilities have??